Häufig gestellte Fragen
Wenn Sie noch Fragen haben und die Antwort hier nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit unter info@rarelucky.com.
F: Was ist in einem RareLucky-Set enthalten?
A: Jedes RareLucky-Set enthält 1 Emaille-Schmuckstück und 4 mysteriöse Minitaschen.
In jeder Minitasche befindet sich 1 handgefertigter Leder-Minibeutel und 1 Glücksbotschaftskarte.
Das Schmuckstück ist nicht zufällig – Sie können Ihr bevorzugtes Design bei der Bestellung auswählen. Die Stile der Minibeutel in den Taschen sind Teil der Überraschung.
F: Ist der Schmuck zufällig?
A: Nein. Das Emaille-Schmuckstück wird von Ihnen bei der Bestellung ausgewählt.
F: Kann ich die Stile der Minitaschen im Inneren auswählen?
A: Nein. Die Stile der Minibeutel werden zufällig verpackt und sind Teil des RareLucky-Überraschungserlebnisses.
Sie können Ihr Schmuckdesign, Ihre Glücksfarbe und wählen, ob Sie die Display-Box-Option wünschen.
F: Werde ich doppelte Minitaschen erhalten?
A: Wir tun unser Bestes, um Duplikate zu vermeiden, sowohl innerhalb einer Bestellung als auch bei mehreren Sets in derselben Bestellung. Da die Minibeutel jedoch zufällig verpackt werden, kann es gelegentlich zu Duplikaten kommen.
F: Warum ist RareLucky so preiswert?
A: RareLucky ist als komplettes Set konzipiert – nicht als einzelnes Schmuckstück mit billigen Extras.
Jedes Set enthält 1 detailliert handbemaltes Emaille-Schmuckstück und 4 hochwertige handgefertigte Leder-Minibeutel.
Dies sind keine einfachen Füller oder Wegwerfteile. Jeder Artikel soll sich besonders anfühlen, geschenktauglich sein und es wert sein, behalten zu werden.
Diese Kombination macht RareLucky anders.
F: Sind die Minitaschen handgefertigt oder maschinell hergestellt?
A: Alle unsere Minibeutel sind handgefertigt.
Aufgrund ihrer sehr geringen Größe und detaillierten Struktur erfordern sie sorgfältige Handarbeit. Aus diesem Grund können leichte handgefertigte Unterschiede von Stück zu Stück bestehen.
F: Welche Größe haben die Minitaschen?
A: Die meisten Minibeutel sind ungefähr:
Länge: 8 cm
Breite: 4 cm
Höhe: 9 cm
Bitte beachten Sie, dass je nach Design geringfügige Größenabweichungen auftreten können.
F: Wofür können die Minitaschen verwendet werden?
A: Die Minibeutel sind sowohl sammelwürdig als auch funktional.
Sie können verwendet werden, um kleine Gegenstände wie:
- kleine Schlüssel
- Ohrhörer
- Ringe
- Halsketten
- andere kleine Accessoires
Sie können auch als dekorativer Anhänger an einer größeren Tasche befestigt werden.
Bitte beachten Sie, dass die meisten Lippenstifte normalerweise zu groß sind, um hineinzupassen.
F: Aus welchem Material besteht der Emaille-Schmuck?
A: Unser Emaille-Schmuck besteht aus 18 Karat vergoldetem Kupfer mit handbemalten Emaille-Details.
F: Gibt es eine Option mit Acryl-Display-Box?
A: Ja. Wir bieten beides an:
- ein RareLucky-Set mit einer Acryl-Display-Box
- ein RareLucky-Set ohne eine Acryl-Display-Box
Die Acryl-Display-Box ist perfekt zum Präsentieren und Aufbewahren Ihrer Lieblings-Minibeutel.
F: Ist etwas Besonderes in der Box?
A: Ja. Jede RareLucky-Bestellung enthält ein kleines Geschenk des Gründers – eine kleine zusätzliche Überraschung, die mit Liebe und Sorgfalt verpackt wurde.
Meine Hoffnung ist, dass Sie beim Öffnen Ihrer Box die Freude, Nachdenklichkeit und das Glück spüren werden, die in die Erstellung dieses Sets für Sie eingeflossen sind.
F: Ist RareLucky als Geschenk geeignet?
A: Ja. RareLucky wird in einer wunderschönen, geschenkfertigen Verpackung geliefert, was es zu einer schönen Wahl für Geburtstage, Überraschungen und bedeutungsvolle kleine Geschenke macht.
F: Wie lange dauert es, meine Bestellung zu bearbeiten und zu versenden?
A: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und versandt.
F: Wie lange dauert die Lieferung?
A: Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind:
USA: 7–12 Werktage
Kanada & Europa: 8–14 Werktage
Australien & Neuseeland: 10–18 Werktage
Andere Regionen: 10–20 Werktage
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten Schätzungen sind und durch Zollabfertigung, Wetter, Feiertage oder Verzögerungen des Transportunternehmens beeinflusst werden können.
F: Bieten Sie kostenlosen Versand an?
A: Ja. Wir bieten weltweit kostenlosen Versand an.
F: Muss ich Zollgebühren oder zusätzliche Steuern zahlen?
A: Für etwa 90 % der Länder werden Steuern und Abgaben bereits von uns übernommen.
In seltenen Fällen können je nach den örtlichen Zollbestimmungen zusätzliche Gebühren anfallen.
F: Erhalte ich nach dem Versand Tracking-Informationen?
A: Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer, damit Sie Ihr Paket während des Transports verfolgen können.
F: Kann ich meine Bestellung stornieren, bevor sie versandt wird?
A: Ja. Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und wir werden unser Bestes tun, um zu helfen.
F: Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
A: Ja. Wir akzeptieren Rücksendungen für ungeöffnete Artikel.
F: Was ist, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
A: Wenn Ihre Bestellung während des Transports beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
Wir bieten je nach Situation entweder einen Ersatz oder eine Rückerstattung an.
F: Wie kann ich RareLucky kontaktieren?
A: Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit unter info@rarelucky.com.
Unser Team verpackt jede Bestellung sorgfältig und hilft Ihnen gerne weiter.